gb99 Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

সরাসরি সহায়তা

gb99 Contact পেজটা ছোট রাখার কারণ আছে দরকারি তথ্যই রাখা হয়েছে, তাই 2 মিনিটে কী করতে হবে বুঝে যান

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপ সেটআপ নিয়ে প্রশ্ন হলে আগে এই পেজ দেখুন তারপরও জটিল হলে অন্য চ্যানেল বেছে নিন

দ্রুত জবাব

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 3 ধাপে সাজানো ফলে help center-এ ঘুরে সময় নষ্ট হয় না

নিরাপদ পরিচয় যাচাই

Dhaka, Chattogram, আর Khulna থেকে পাঠানো তথ্য একইভাবে দেখা হয় তাই ভুল বোঝাবুঝি কমে

মোবাইলে সহজ

ফোন স্ক্রিনে সব ঠিকমতো খোলে দুর্বল নেটেও কথাগুলো পড়া যায়, আর মেসেজ পাঠানো সহজ থাকে

সাধারণ প্রশ্ন

লগইন, নোটিফিকেশন, আর অ্যাপের ছোট সমস্যা নিয়ে আগে FAQ-ধরনের উত্তর দেখুন

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

gb99 Help-এ পাসওয়ার্ড রিসেট আর সাইন-ইন ঝামেলার জন্য আলাদা নির্দেশনা আছে

বাংলাদেশি ব্যবহার

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে কথা বললে টিম দ্রুত বুঝতে পারে আপনি কী চান

রেজিস্ট্রেশন সহায়তা

নতুন অ্যাকাউন্ট বানাতে হলে gb99 রেজিস্ট্রেশন পেজ খুলে নিন সেখানে 3টি ছোট ধাপেই শুরু করা যায়

অ্যাপ ও লগইন

gb99 App আর gb99 Login পেজে গেলে সেটআপ আর সাইন-ইনের কাজ সহজ হয়

আমি আগে কোথায় যাব?

প্রথমে এই gb99 Contact পেজ পড়ুন তারপরও দরকার হলে অ্যাপ বা লগইন পেজে যান

কোন তথ্য দিতে হবে?

অ্যাকাউন্টের নাম, সমস্যার ধরন, আর সময় লিখুন এতে সহায়তা দ্রুত সাজানো যায়

নেট ধীর হলে কী হবে?

ধীর 3G-তেও পেজ খোলে, আর ছোট মেসেজ পাঠানো যায় তাই গ্রাম বা ছোট শহরেও কাজ চলে